大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车装饰用品营销手册的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车装饰用品营销手册的解答,让我们一起看看吧。
什么是销售手册?
《销售手册》是用来指导销售人员卖什么、卖给谁、怎么卖、为什么卖的信息***。
当然,是要给销售人员看的。也许你还要把给售前、售后人员的资料统统放在里面,呵呵,最好还是忍了吧!这种大而全的长篇大论很难消化,除非你面对的是一个“顾问式”的超级销售***。
汽车三包手册是什么?
汽车三包手册是:
汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。
质量保证手册。
汽车三包的内容指的是汽车修理、更换、退货。购买汽车之后车主一定要保管好购车发票和三包凭证,如果汽车在使用过程中出现问题,没有三包凭证经营者或销售者可以不用承担三包责任。汽车在使用的过程中,出现故障或汽车本身的质量问题,消费者凭借三包凭证可以到4s店免费维修,包括工时费和材料费都是免费的。汽车在三包有效期内因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,凭借三包凭证可以直接更换
车辆***购流程及注意事项?
如果没有目标,那么买车就相当于任由他人摆布,这样不但会吃亏,而且最终车辆还不一定适合你。所以在购车前,一定要选择好品牌车型。
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2、做好功课
有了心仪车型后,那么我们可以通过网络渠道来充分了解一下该车型的特点、指导价、优缺点、油耗、保养成本等等,当然这里面有不少是他人一面之词,所以还要懂得仔细辨别。
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3、交流
来到4S店,销售当然热情向你介绍车型或者推荐车型,这样的话很容易打乱你的***,所以一定要坚守自己的目标,不要被销售带偏。
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4、选配置
如何向顾客推荐产品?
销售的学问就是没学问。为什么这么说,因为你太研究顾客了,就会太多技巧,会引起顾客的反感。你太热情了,就会让顾客非常不安。
没有需求就没有购买。创造问题就是把需求创造出来,这就是解难之忧得市场。所以,推销适合顾客的,而不是最好的也不是最便宜的。
顾客的购买心理是如何形成的?是顾客的风格和你的提问。
比如:一个平易的顾客,你的提问非常咄咄逼人,这个交易就会黄了,而相反,一个惜时如金的控制型风格的人,你没有简练精准的推介技巧,也无法打动他。
销售就是谈话双方融洽所产生的副产品,不是推介商品上喋喋不休,而是让顾客产生兴趣而愿意听你介绍。
有说服力的推介是因为让顾客发现问题,而且这些问题得到到满意解决!不是让顾客接受完美的产品。
推荐产品有几个步骤,然后我教你一招必杀。所有你的客户都可以记得你。
第一步,信息收集工作,一定要了解对方的情况,不能稀里糊涂的碰运气。
第二步,了解客户的痛点,这个问题一直是我做事的主要中心,我都是先把客户的痛点搞的一清二楚,而且必须三个痛点以才可以。
第三步,穿着、形象、发型这里建议你一定找个专业的发型师设计,哪怕花点钱也要好弄个非同凡响的酷头。然后和爱人多聊聊天,让她帮你放松下,第二天状态特别好。
第四步,准备好笔记本、纸、笔,对方聊天的内容你一定要记录下来,这是一定要的。然后把客户准备要问的问题列成行,没事看看。
第五步,千万记得啊!与你的客户聊天你一定会紧张,所以你一定要在客户办公室的休闲区和他聊天谈事,这个是成功的关键。
第六步,注意结尾,一定要积极面对,不管结果如何都要去接受。要记得这是你的工作岗位职责,就好了。
秘籍(如果你很紧张,就告诉客户你紧张,客户就会笑了,你自己就冷静下来了。如果你的技术不够专业,你的产品手册背不下来,就拿着产品手册大声读出来,客户不会打断你,还会被你的敬业所吸引)。
美业大叔ABC
希望可以帮到你
到此,以上就是小编对于汽车装饰用品营销手册的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车装饰用品营销手册的4点解答对大家有用。